wycieczka bez dopłatę

Twoje wakacje – nasze zadanie!!!

Zostaw komentarz

Охоронець Надія

2,0 rating
21.08.2021

Не встигли зайти, охоронець Надія, зіпсувала всі враження, без привітання, не вміючи спілкуватись з людьми почала «хамське» спілкування в нашу сторону.
З брехнею, що не впустить нас бо 100% загруженість обернулась і пішла.
Загалом на рецепції SPA приємні дівчатка, дякую вам, що через вашу приємність ми забули за охоронця НАДІЮ.

Орест

Зіпсоване лікування!

1,0 rating
21.08.2021

Відпочивали у найдорожчому номері «Апартаменти», відразі зробили знижку, але краще б не робили, адже потім нам постійно про це нагадували та казали, що ми тут і так за знижкою проживаємо. Зіпсували увесь відпочинок, постійно в чомусь мене звинувачували, антисанітарія. Зовсім не сподобалося, стосовно харчуванння взагалі мовчу, це жах!!!

Надія

Дуже поганий сервіс!

1,0 rating
21.08.2021

Ми «відпочивали» у пансіонаті «Одеса» протягом 10 днів. Відпочинком це назвати важко, адже за час нашого перебування нам гарно встигли зіпсувати настрій: виявляється, що для адміністрації «Одеси » важливіше посваритися з гостями, ніж залишити їм гарні враження. Отже, у перший день нам принесли рушники з величезними плямами, очевидно від хлорки, ми на них не звернули увагу так, як ніхто не попередив, що тут сильно «слідкують » за їх станом. Через декілька днів покоївка Іванка їх змінила і у той же день до нас підходить головна бухгалтерка Людмила і (я цитую): «Вы знаете, что Вы нам должны деньги за испорченные полотенца?», ми взагалі не розуміємо, про які рушники йдеться, але нам далі стверджують: « Вы в номере красили волосы». Звісно, ми усе заперечили та категорично відмовилися платити за те, чого не робили, до речі, довели до сліз та заспокійливих . У подальшому кожен рушник ми перевіряли, але за 2 дні до виїзду, згадана вище Іванка, поки нас не було у номері псує ще 1 рушник. Потім приходить і намагається замінити їх, на що ми кажемо, що не потрібно, адже ми скоро їдемо, але підозріло, що все таки вона наполегливо їх замінює, раптово помічаючи ще плями. Отож, врешті з нас стягли 850 грн, зіпсували усе лікування та відпочинок. Нас звинували в тому, що ми ще й влаштували галас на весь готель. І це ще не все: харчування- це окрема тема. У той час як на своїй сторінці в соціальній мережі виставляють червону ікру, шашлики, форель, заманюючи гостей, відпочиваючі їдять кашу без м‘яса, замість масла-маргарин, салата рівно ложку( є фото-докази)! Абсолютно нікому не рекомендую, персонал непривітний, харчування не дуже, номери також!!! Якщо Ви їдете сюди через басейн, то не варто, вода в ньому зелена та має неприємний запах. До того ж, Людмила це ще й жінка нового власника, коли б це керівництво цікавилося якимись рушниками, до речі, говорять, що це вже не перший випадок. Після зміни директора всі гості скаржаться на сервіс пансіонату.

Вікторія

Найгірший пансіонат!!!

1,0 rating
21.08.2021

Ми «відпочивали» у пансіонаті «Одеса» протягом 10 днів. Відпочинком це назвати важко, адже за час нашого перебування нам гарно встигли зіпсувати настрій: виявляється, що для адміністрації «Одеси » важливіше посваритися з гостями, ніж залишити їм гарні враження. Отже, у перший день нам принесли рушники з величезними плямами, очевидно від хлорки, ми на них не звернули увагу так, як ніхто не попередив, що тут сильно «слідкують » за їх станом. Через декілька днів покоївка Іванка їх змінила і у той же день до нас підходить головна бухгалтерка Людмила і (я цитую): «Вы знаете, что Вы нам должны деньги за испорченные полотенца?», ми взагалі не розуміємо, про які рушники йдеться, але нам далі стверджують: « Вы в номере красили волосы». Звісно, ми усе заперечили та категорично відмовилися платити за те, чого не робили, до речі, довели до сліз та заспокійливих . У подальшому кожен рушник ми перевіряли, але за 2 дні до виїзду, згадана вище Іванка, поки нас не було у номері псує ще 1 рушник. Потім приходить і намагається замінити їх, на що ми кажемо, що не потрібно, адже ми скоро їдемо, але підозріло, що все таки вона наполегливо їх замінює, раптово помічаючи ще плями. Отож, врешті з нас стягли 850 грн, зіпсували усе лікування та відпочинок. Нас звинували в тому, що ми ще й влаштували галас на весь готель. І це ще не все: харчування- це окрема тема. У той час як на своїй сторінці в соціальній мережі виставляють червону ікру, шашлики, форель, заманюючи гостей, відпочиваючі їдять кашу без м‘яса, замість масла-маргарин, салата рівно ложку( є фото-докази)! Абсолютно нікому не рекомендую, персонал непривітний, харчування не дуже, номери також!!! Якщо Ви їдете сюди через басейн, то не варто, вода в ньому зелена та має неприємний запах. До того ж, Людмила це ще й жінка нового власника, коли б це керівництво цікавилося якимись рушниками, до речі, говорять, що це вже не перший випадок. Після зміни директора всі гості скаржаться на сервіс пансіонату.

Наталя

Дуже гарний санаторій

4,0 rating
10.08.2021

Санаторій сподобався. Затишна, доглянута територія. Номер невеликий, але все необхідне є. Гарна панорама . Харчування дієтичне, порції великі. До центрального бювету 20-25 хвилин.

Тетяна

Замечательный отдых

5,0 rating
24.07.2021

У нас был полный пансион, еда в ресторане вкусная, персонал замечательный, выполняют все пожелания просто моментально. Номер люкс достаточно просторный, кондиционер в каждой комнате, ванна огромная. Что для нас самое главное – это чистота. Девушки с рум сервиса – просто волшебные пчелки-труженицы. Бассейны с подогревом и с супер-теплой водичкой. Мы отдыхаем в отеле уже второй раз, и точно не последний раз. Только вернулись домой и уже планируем новую поездку в Киевскую Русь.

Ельвира

Чудовий санаторій для сімейного відпочинку!

5,0 rating
21.07.2021

Дякую п.Ларисі за пораду у виборі саме цього санаторію. Чистий зручний номер, гарний краєвид з вікна номеру, смачна їжа, привітний персонал, хороша лікувальна база, чистий басейн, облагородженна велика територія!

Таня

No Title

4,0 rating
03.07.2021

Відпочинок дуже сподобався!Дуже привітний персонал,смачна кухня,теплий чистий басейн.Дуже багато розваг для гостей,які входять у вартість проживання.Приїдемо ще!!!!

Єва

Відпочинок супер!

5,0 rating
26.06.2021

Шикарний готель,дуже смачна кухня,привітний персонал,безліч безкоштовних послуг,комфортні номера,всюди чистота!!!

Оксана

No Title

5,0 rating
24.06.2021

Найкращий готель у якому можна відпочити та підлікуватися.Такого хорошого ставлення працівників до своїх гостей ми не зустрічали в жодному готелі.Відтепер ми Ваші постійні клієнти.Щиро дякуємо ссьому персоналу!!!

Евеліна

No Title

5,0 rating
17.06.2021

Дуже все сподобалося.Відпочинок пройшов прекрасно!!!Сервіс на дуже високому рівні!Відтепер ми Ваші постійні гості)Скоро приїдемо знову.

Ірина

No Title

5,0 rating
08.06.2021

Шикарний готель,дуже смачні та великі порції,всюди чистота.Любимо Вас Київська Русь та приїдемо ще!!!

Олена

Обожнюю відпочинок у готелі Київська Русь!

5,0 rating
30.05.2021

Все прекрасно!Готель залишив тільки позитивні емоції та бажання приїхати ще много раз!

Олег

No Title

5,0 rating
25.05.2021

Просто супер-відпочинок,ми дуже задоволені!Готель перевершив наші очікування!Басейн теплий та чистий,ресторан-це взагалі гордість готелю,страви дуже смачні,порції великі,персонал завжди ввічливий.Недоліків у цьому готелі не знайдеш)Всюди затишно та чисто!Щиро дякуємо Вам за все!

Олеся

No Title

5,0 rating
21.05.2021

Відпочинок пройшов на всі 100%!!!Дуже задоволена,що саме цей готель обрала.Проходила багато медичних процедур-все супер,дуже кваліфіковані працівники,які з великою відповідальність ставляться до своєї роботи.Рекомендую усім цей прекрасний готель!!!

Руслана